AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

• 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer und ihren Teilnehmerinnen und Teilnehmern bzw. Kundinnen und Kunden über die Durchführung von Yoga-Kursen, Kursreihen, Einzelunterricht, Coaching, Ayurveda-Beratungen, ayurvedischen Anwendungen und Massagen, Workshops, Tagesveranstaltungen sowie mehrtägigen Retreats und sonstigen Veranstaltungen.

Individuelle Vereinbarungen zwischen der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer und der jeweiligen Kundin bzw. dem jeweiligen Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

Die angebotenen Leistungen dienen – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – der Gesundheitsförderung, Prävention, Entspannung und persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche, heilpraktische oder psychotherapeutische Behandlung und stellen keine medizinische Behandlung dar.

• 2 Anmeldung und Vertragsschluss

1. Gruppenangebote

Für Yoga-Kurse und Kursreihen, Workshops, Tagesveranstaltungen, Retreats und sonstige verbindliche Buchungsangebote erhält die Kundin bzw. der Kunde die für das jeweilige Angebot erforderlichen Vertrags- bzw. Anmeldeunterlagen sowie die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden AGB in Textform, in der Regel per E-Mail.

Die Rücksendung des unterzeichneten Vertrages bzw. der Anmeldeunterlagen oder eine sonstige eindeutige Erklärung in Textform stellt die verbindliche Buchung bzw. das Angebot zum Vertragsschluss dar.

Der Vertrag kommt durch die Annahme durch die Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine Buchungs- bzw. Teilnahmebestätigung oder eine entsprechende Bestätigung per E-Mail erfolgen. Die Rechnung kann zugleich als Buchungsbestätigung dienen.

Mit Vertragsschluss wird der jeweilige Teilnahmeplatz verbindlich für die Kundin bzw. den Kunden reserviert. Die vereinbarte Teilnahmegebühr ist unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme der einzelnen Leistungen zu entrichten, soweit nicht gesetzliche Rechte oder die in § 5 geregelten Rücktritts- und Stornierungsbedingungen etwas anderes bestimmen.

  Einzeltermine

Einzeltermine, insbesondere für Yoga-Einzelunterricht, Coaching, Ayurveda-Beratungen, ayurvedische Anwendungen und Massagen, können persönlich, telefonisch oder in Textform vereinbart werden.

Die Gesundheitspraxis bestätigt den vereinbarten Termin in der Regel per E-Mail oder in Textform und weist dabei auf die jeweils geltenden Stornierungs- und Ausfallbedingungen hin.

Mit der verbindlichen Vereinbarung des Termins entsteht für beide Seiten eine entsprechende Terminbindung. Für die Absage oder Nichtwahrnehmung eines Einzeltermins gilt § 5 dieser AGB.

• 3 Preise und Zahlung

1. Die jeweils geltenden Preise und Teilnahmegebühren ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Ausschreibung bzw. dem individuellen Angebot. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Die Teilnahmegebühr für Yoga-Kurse, Kursreihen, Workshops, Tagesveranstaltungen und Retreats ist nach Vertragsschluss in voller Höhe zu entrichten. Die jeweilige Zahlungsfrist ist auf der Rechnung angegeben und beträgt bei Kursen und Veranstaltungen grundsätzlich 7 Tage nach Erhalt der Rechnung.
3. Bei Einzelterminen, insbesondere für Yoga-Einzelunterricht, Ayurveda-Beratungen, ayurvedische Anwendungen und Massagen, ist die vereinbarte Vergütung unmittelbar nach Erhalt der Rechnung zu entrichten. Die Zahlung kann nach vorheriger Absprache per Überweisung oder unmittelbar vor Ort in bar erfolgen.
4. Stundenpakete für Ayurveda-Beratungen können im Umfang von drei oder fünf Beratungsstunden vereinbart werden. Nach Durchführung der ersten Beratungsstunde wird die Rechnung über die gesamte vereinbarte Paketgebühr gestellt. Die Zahlung erfolgt somit für das gesamte vereinbarte Stundenpaket und nicht für die einzelnen Beratungsstunden.
5. Ein 3-Stunden-Paket kann innerhalb von sechs Wochen, ein 5-Stunden-Paket innerhalb von zehn Wochen ab dem Datum der ersten Beratungsstunde in Anspruch genommen werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums nicht in Anspruch genommene Beratungsstunden verfallen grundsätzlich. Eine Verlängerung des vereinbarten Zeitraums kann im Einzelfall nach vorheriger Absprache erfolgen.
6. Die einzelnen Beratungsstunden innerhalb eines Stundenpakets werden nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt. Für die Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Beratungstermins gilt die in § 5 geregelte Frist von 48 Stunden.
7. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit einer Zahlung ist der Eingang des Rechnungsbetrages auf dem angegebenen Konto bzw. bei Barzahlung die vollständige Zahlung vor Ort.
8. Individuelle Vereinbarungen über abweichende Zahlungsmodalitäten bleiben möglich und bedürfen der vorherigen Absprache.

• 4 Zahlungsverzug

1. Gerät die Kundin bzw. der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Zahlungsverzug.
2. Bei Zahlungsverzug ist die Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer berechtigt, die gesetzlich vorgesehenen Verzugszinsen sowie gegebenenfalls weitere gesetzlich zulässige Kosten und Schäden geltend zu machen.
3. Bei einem bestehenden Zahlungsrückstand kann die Gesundheitspraxis die weitere Durchführung noch ausstehender Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderung zurückstellen, soweit dem keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
4. Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche bleibt unberührt.

• 5 Stornierung, Rücktritt und Nichtteilnahme

1. Allgemeine Regelungen
   Die Buchung von Kursen, Kursreihen, Workshops, Tagesveranstaltungen und Retreats ist verbindlich. Ein Rücktritt durch die Kundin bzw. den Kunden ist in Textform (z. B. per E-Mail) zu erklären. Maßgeblich für die Einhaltung der jeweiligen Frist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung bei der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer.

Bei einer Stornierung können – abhängig vom jeweiligen Angebot und dem Zeitpunkt des Rücktritts – Stornokosten anfallen. Die nachfolgenden Regelungen gelten, soweit im jeweiligen Angebot keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Bei der Berechnung der Stornokosten werden ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des freigewordenen Platzes berücksichtigt.

Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

1. Yoga-Kurse und Kursreihen
   Die Teilnahmegebühr für einen mehrwöchigen Yoga-Kurs bzw. eine Kursreihe bezieht sich auf die gesamte gebuchte Kursdauer. Einzelne Kurstermine können nicht separat gebucht oder abgerechnet werden.

Bei einer Verhinderung einzelner Termine besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Erstattung der Kursgebühr oder auf Nachholung versäumter Einheiten.

Für die Stornierung einer gesamten Kursbuchung gelten folgende Regelungen:

• bis 21 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung,
• 20 bis 8 Tage vor Kursbeginn: 50 % der vereinbarten Teilnahmegebühr,
• ab 7 Tage vor Kursbeginn sowie bei Nichtteilnahme: 100 % der vereinbarten
• Teilnahmegebühr.

1. Workshops, Seminare und Tagesveranstaltungen
   Für Workshops, Seminare und Tagesveranstaltungen gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung,
• 27 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr,
• 13 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75 % der Teilnahmegebühr,
• ab 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichtteilnahme: 100 % der Teilnahmegebühr.

1. Mehrtägige Retreats
   Für mehrtägige Retreats gelten aufgrund der langfristigen Planung und der begrenzten Teilnehmerzahl folgende Stornierungsbedingungen:

• mehr als 180 Tage vor Retreatbeginn: kostenfreie Stornierung,
• 180 bis 91 Tage vor Retreatbeginn: 25 % der vereinbarten Teilnahmegebühr,
• 90 bis 31 Tage vor Retreatbeginn: 50 % der vereinbarten Teilnahmegebühr,
• ab 30 Tage vor Retreatbeginn sowie bei Nichtteilnahme: 100 % der vereinbarten Teilnahmegebühr.

Die langfristigen Stornierungsfristen berücksichtigen insbesondere die begrenzte Teilnehmerzahl, die erforderliche Vorbereitungszeit sowie die Möglichkeit, einen frei werdenden Retreatplatz anderweitig zu vergeben.

Für Retreats kann eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt werden. Bei Auslandsretreats wird die Entscheidung über die Durchführung grundsätzlich spätestens sechs Monate vor Beginn getroffen. Wird die Mindestteilnehmerzahl bereits früher erreicht, kann die Durchführung auch früher bestätigt werden. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann die Gesundheitspraxis das Retreat absagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen für die von der Gesundheitspraxis geschuldete Leistung vollständig erstattet.

Die Teilnahmegebühr für das Retreat umfasst ausschließlich die jeweils in der Ausschreibung beschriebenen Leistungen der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer. Unterkunft, Verpflegung, An- und Abreise, Flüge sowie sonstige Reiseleistungen sind nicht Bestandteil des Vertrages mit der Gesundheitspraxis, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer schließen Verträge über Unterkunft, Verpflegung, An- und Abreise sowie sonstige Reiseleistungen eigenständig und unmittelbar mit den jeweiligen Anbietern ab. Für deren Buchungs-, Stornierungs- und Erstattungsbedingungen ist ausschließlich das jeweilige Vertragsverhältnis mit dem Anbieter maßgeblich. Die Gesundheitspraxis übernimmt hierfür keine Verantwortung.

1. Ersatzteilnehmerin bzw. Ersatzteilnehmer
   Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist grundsätzlich bis zum Beginn einer Veranstaltung möglich. Voraussetzung ist, dass die Ersatzperson die Teilnahmebedingungen erfüllt und der Gesundheitspraxis die erforderlichen Kontaktdaten rechtzeitig mitgeteilt werden.

Wird der frei werdende Platz vollständig durch eine Ersatzperson übernommen und entstehen der Gesundheitspraxis dadurch keine weiteren Kosten oder Schäden, entfällt die Stornogebühr. Bereits entstandene, nicht ersparte Kosten können der ursprünglich buchenden Person in Rechnung gestellt werden.

1. Einzeltermine – Yoga-Einzelunterricht
   Vereinbarte Einzeltermine für Yoga-Einzelunterricht können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung in voller Höhe berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

1. Einzeltermine – Ayurveda-Beratungen, Anwendungen und Massagen
   Für vereinbarte Einzeltermine für Ayurveda-Beratungen, ayurvedische Anwendungen, Behandlungen und Massagen gilt ebenfalls eine kostenfreie Stornierungs- bzw. Verschiebungsfrist von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung in voller Höhe berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

1. Erkrankung und sonstige Verhinderung
   Auch bei Erkrankung oder aus persönlichen Gründen gelten grundsätzlich die jeweils genannten Stornierungsfristen. Die Gesundheitspraxis kann im Einzelfall aus Kulanz eine abweichende Regelung treffen; hierauf besteht jedoch kein Anspruch.

Den Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird insbesondere bei höherpreisigen Retreats empfohlen, eine geeignete Reiserücktritts- bzw. Seminarversicherung abzuschließen.

• 6 Rücktritt und Absage durch die Gesundheitspraxis

1. Die Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer behält sich das Recht vor, Veranstaltungen, Kurse, Workshops, Tagesveranstaltungen oder Retreats aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, die Kurs- oder Veranstaltungsleitung erkrankt oder die Durchführung aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände, die von der Gesundheitspraxis nicht zu vertreten sind, nicht möglich oder nicht zumutbar ist.
2. Wird eine Veranstaltung aufgrund einer nicht erreichten Mindestteilnehmerzahl abgesagt, erfolgt die Absage grundsätzlich innerhalb des in der jeweiligen Ausschreibung genannten Zeitraums. Für Auslandsretreats gilt ergänzend die Regelung in § 5 Abs. 4.
3. Bei einer Absage durch die Gesundheitspraxis werden bereits geleistete Zahlungen für die betreffende Veranstaltung vollständig zurückerstattet, soweit die geschuldete Leistung nicht erbracht wird.
4. Weitergehende Ansprüche der Kundin bzw. des Kunden, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Verpflegungs- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nicht, soweit die Gesundheitspraxis die Absage nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
5. Muss eine Veranstaltung aus Gründen, die die Gesundheitspraxis nicht zu vertreten hat, kurzfristig verschoben werden, wird der Kundin bzw. dem Kunden nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Kann der Ersatztermin nicht wahrgenommen werden, wird die bereits geleistete Teilnahmegebühr für die nicht in Anspruch genommene Leistung erstattet.
6. Bei einer Absage oder Verschiebung aufgrund einer Erkrankung der Kurs- oder Veranstaltungsleitung wird die Gesundheitspraxis nach Möglichkeit zunächst versuchen, eine geeignete Vertretung zu organisieren oder einen Ersatztermin anzubieten. Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nicht, sofern die persönliche Durchführung durch die Gesundheitspraxis nicht ausdrücklich als wesentlicher Bestandteil des jeweiligen Angebots vereinbart wurde.

• 7 Leistungen bei Retreats und Veranstaltungen

1. Der Umfang der von der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung bzw. dem individuellen Angebot. Dies gilt insbesondere für Inhalt, Umfang, Ort und Dauer der angebotenen Yoga-, Seminar- und Retreatleistungen.
2. Bei Retreats umfasst die Teilnahmegebühr ausschließlich die in der jeweiligen Ausschreibung ausdrücklich genannten Leistungen der Gesundheitspraxis. Unterkunft, Verpflegung, An- und Abreise, Flüge sowie weitere Reise- oder Freizeitangebote sind nicht Bestandteil der von der Gesundheitspraxis geschuldeten Leistung, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.
3. Die Buchung und Bezahlung von Unterkunft, Verpflegung, An- und Abreise, Flügen sowie sonstigen Leistungen Dritter erfolgt durch die Teilnehmerinnen und Teilnehmer eigenständig und unmittelbar beim jeweiligen Anbieter. Für diese Vertragsverhältnisse gelten die jeweiligen Geschäfts-, Buchungs- und Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
4. Die Gesundheitspraxis übernimmt keine Verantwortung für Änderungen, Ausfälle, Stornierungen oder sonstige Beeinträchtigungen von Leistungen Dritter, die nicht Bestandteil des Vertrages mit der Gesundheitspraxis sind.
5. Änderungen des Veranstaltungsablaufs, der Inhalte oder der zeitlichen Gestaltung können erforderlich werden, sofern dies aus organisatorischen Gründen, aufgrund äußerer Umstände oder aus Gründen der Sicherheit und des Wohlergehens der Teilnehmerinnen und Teilnehmer sinnvoll oder notwendig ist. Der Gesamtcharakter und der wesentliche Umfang der gebuchten Leistung bleiben dabei erhalten.

• 8 Online-Angebote

6. Für vereinzelt angebotene Online-Veranstaltungen gelten grundsätzlich die Regelungen dieser AGB. Die Zugangsdaten werden der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer rechtzeitig vor Beginn zur Verfügung gestellt. Technische Voraussetzungen für die Teilnahme sind von der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer selbst sicherzustellen.

• 9 Teilnahmevoraussetzungen

1. Die Teilnahme an den Angeboten der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer setzt voraus, dass die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer eigenverantwortlich einschätzt, ob das jeweilige Angebot für die eigene körperliche und persönliche Situation geeignet ist.
2. Gesundheitliche Einschränkungen, bestehende Erkrankungen, Verletzungen oder andere relevante Umstände, die für die Teilnahme von Bedeutung sein können, sind der Gesundheitspraxis vor Beginn der jeweiligen Leistung mitzuteilen.
3. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten hinsichtlich der Teilnahme wird empfohlen, vorab ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
4. Die Gesundheitspraxis kann die Teilnahme ablehnen oder eine Teilnahme von bestimmten Voraussetzungen abhängig machen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit oder zum Schutz der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers erforderlich erscheint.

• 10 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

1. Sofern die Kundin bzw. der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist und der Vertrag unter den gesetzlichen Voraussetzungen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
2. Die Einzelheiten des Widerrufsrechts, insbesondere Beginn und Dauer der Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufs sowie die Folgen des Widerrufs, richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die jeweils erforderliche Widerrufsbelehrung wird der Kundin bzw. dem Kunden zusammen mit den Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt.
3. Wird auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin bzw. des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen, gelten die gesetzlichen Regelungen über den Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen.
4. Das Widerrufsrecht kann nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen bzw. vorzeitig erlöschen, insbesondere bei Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, wenn die hierfür erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.

  11 Haftung

1. Die Teilnahme an den Veranstaltungen und Angeboten der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer ist gehalten, die eigenen körperlichen und persönlichen Grenzen zu beachten und auf gesundheitliche Einschränkungen Rücksicht zu nehmen.
2. Während der Veranstaltungen und bei der Durchführung der jeweiligen Leistungen sind die Anweisungen der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer zu beachten.
3. Für Schäden, die eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer durch eine schuldhafte Missachtung dieser AGB oder der Anweisungen der Gesundheitspraxis verursacht, haftet die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer nach den gesetzlichen Vorschriften.
4. Die Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, grundsätzlich nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Gesundheitspraxis für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
5. Im Übrigen ist die Haftung der Gesundheitspraxis für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie eine gesetzlich zwingend vorgeschriebene Haftung bleiben von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.

• 12 Datenschutz

1. Die Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer verarbeitet personenbezogene Daten der Kundinnen und Kunden unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Soweit eine Verarbeitung aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer erteilten Einwilligung erfolgt, richtet sie sich nach der jeweils einschlägigen gesetzlichen Grundlage.
3. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage dies erlaubt.
4. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
5. Die Kundin bzw. der Kunde hat im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen zudem ein Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Formen der Verarbeitung.
6. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
7. Die Kundin bzw. der Kunde hat das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie bzw. er der Auffassung ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
8. Ergänzende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den jeweiligen Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Betroffenenrechten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer.

• 13 Schweigepflicht und Vertraulichkeit

1. Die Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer behandelt persönliche, gesundheitliche und sonstige vertrauliche Informationen, die ihr im Rahmen der Beratung, des Unterrichts, der Behandlungen oder anderer Leistungen anvertraut oder bekannt werden, vertraulich.
2. Eine Weitergabe solcher Informationen an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, die betroffene Person hat hierzu ausdrücklich eingewilligt, eine gesetzliche Verpflichtung oder gesetzliche Erlaubnis zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe ist zur Wahrnehmung berechtigter Interessen und nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig.
3. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit besteht auch nach Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses fort.
4. Die vorstehenden Regelungen lassen gesetzliche Verpflichtungen zur Offenlegung sowie die Regelungen des Datenschutzes unberührt.

• 14 Verbraucherschlichtung

5. Die Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
6. Die Möglichkeit der außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit durch eine einvernehmliche Lösung bleibt davon unberührt.

• 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
3. Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden, soweit gesetzlich zulässig, in geeigneter Form bekannt gegeben. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Widerrufsbelehrung
Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda Kathrin Engfer

Widerrufsrecht

Sofern Sie Verbraucherin bzw. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind und der Vertrag unter den gesetzlichen Voraussetzungen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde, haben Sie grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Vertragsschluss, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Erklärung ist zu richten an:

Gesundheitspraxis Yoga & Ayurveda
Kathrin Engfer
Feldstraße 30
18029 Bartenshagen-Parkentin
Telefon: +49 (0)163 136 13 92
E-Mail: yoga-gesundheitspraxis@t-online.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der gegebenenfalls angefallenen Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, und widerrufen Sie den Vertrag anschließend, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistung entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht